Caso queira conversar em tempo real pelo chat da Simbólika com um de nossos atendentes, acesse https://loja.simbolika.com.br/ e clique no botão roxo “Ajuda”, no canto inferior direito da tela, como indicado na imagem a seguir.
Em seguida, o chat será aberto e você deverá clicar no botão “Entrar em contato”, que aparecerá na tela após poucos segundos.
Enfim, o robô, mostrará duas opções: selecione “Chat em tempo real”, como indicado na imagem abaixo.
Importante saber
Nosso horário de atendimento por chat é das 9 às 17 horas, de segunda a sexta-feira. Fora desse horário, o recurso não estará ativo, e será possível somente deixar uma mensagem. Não se preocupe, caso queira deixar uma mensagem, a responderemos o mais brevemente possível.