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Produtos & Pedidos

Tem como reservar um produto?

Não é possível reservar produtos na loja Simbólika. Caso queira receber uma notificação por e-mail assim que o produto desejado voltar ao estoque, siga os seguintes passos: acesse o site da loja, faça o login e vá até a página do produto desejado. Em seguida, clique no link “Me avise quando esse produto estiver disponível”, localizado […]

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Envio & Entrega Produtos & Pedidos

Como alterar o endereço de entrega?

Caso o endereço de entrega do seu pedido esteja incorreto, entre em contato conosco imediatamente por meio da nossa Central de Atendimento. Na mensagem, informe seu e-mail de cadastro e o endereço correto. A possibilidade de alteração do endereço dependerá de cada situação, sendo que, para pedidos: Importante saber Caso o CEP do endereço de […]

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Envio & Entrega Produtos & Pedidos

Código de rastreio dos Correios não funciona, como resolver?

Os Correios demoram algumas horas para registrar as encomendas no sistema de rastreamento. Por isso, quando receber o código de rastreio por e-mail, você deve esperar até o fim do dia para conseguir realizar o rastreamento.

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Pagamento & Descontos Produtos & Pedidos

Como comprar em atacado?

A Simbólika disponibiliza um catálogo com valores especiais de atacado para outras empresas do setor comercial. Para comprar nessa modalidade, siga os passos abaixo: 1) Acesse a Simbólika B2B A Simbólika B2B é uma plataforma exclusiva para outras empresas, onde disponibilizamos uma quantidade selecionada de produtos com preços de atacado. 2) Realize o cadastro e […]